※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함 / 반품비 3,000원, 교환비 6,000원 )
※ 교환이나 반품을 원하실 경우, 절차 및 배송 비용 관련한 더 자세한 사항은 Q&A 게시판이나 E-MAIL, 당사 CS 센터를 통해 안내받으실 수 있습니다.
교환 및 반품 주소, 반송 비용 결제 계좌 정보
-경기도 광주시 고불로 186번길 16-17 1층
-국민은행 64930104107644 김민서 ( 입금 확인후 처리 됩니다)
교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
(자세한 내용은 고객만족센터, 게시판, E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
환불안내
환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3~5 영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)
선택한 반품/교환지 : 기본 회수/반품지
(12781) 경기 광주시 고불로 186 16-17, 1층 (태전동)